上門洗車需要注意的地方

  上門洗車需要注意哪些地方，很多洗車店不知道該注意哪些方面，終會(huì)在洗車時(shí)出現(xiàn)各種意外情況而讓客戶產(chǎn)生不滿。上門洗車不只是簡單的洗車那么簡單，由于是上門到客戶所在地洗，所以必須遵循客戶所在地域的洗車習(xí)慣，為客戶服務(wù)的細(xì)致周到。

  上門洗車首先要注意的時(shí)洗車時(shí)不要將水或泡沫噴濺到周圍的車輛上，如果兩車的距離很近，可讓客戶將車移位再進(jìn)行洗車。客戶所在地區(qū)是小區(qū)的話，也要注意洗車不能弄得滿地都是水，在很多小區(qū)物業(yè)公司都有嚴(yán)格的規(guī)定，不允許洗車弄得滿地泡沫和污水，這時(shí)就需要配備一副12片的廢水收集墊，洗車前將墊子緊密圍在車輛周圍，洗車時(shí)盡量不要選擇高壓水沖洗，避免水全部濺到地上，洗完后將廢水收集墊內(nèi)的水倒入下水道中，顧客的車輛停在地下停車場時(shí)也要采用此種方法。有些客戶忙于其他事情，洗車時(shí)不在車旁邊，洗車員在洗車前就要將車輛照片發(fā)給客戶，其中一點(diǎn)作用就是確認(rèn)這輛車是否是顧客車輛，其二就是讓顧客了解車輛有多臟，在清洗后再給客戶拍車輛清洗后的照片，讓顧客看到清洗的效果，經(jīng)過這樣的過程，顧客就可以放心地直接在微信上將洗車費(fèi)用轉(zhuǎn)給洗車者。

  上門洗車需要注意的地方還有很多，其中大部分都是要為顧客考慮的，只有考慮的周到細(xì)致，讓顧客看到是真正用心在做上門洗車這項(xiàng)服務(wù)，就會(huì)贏得顧客的信賴，為下次洗車贏得可能。